Pravidla pro vracení zboží

Vrací se 

 

 

Pečlivě si přečtěte tyto zásady. Vaše spokojenost jako zákazníka je pro nás velmi důležitá.

Náhrady za naše produkty poskytujeme za následujících podmínek:

1.Plné vrácení peněz do 7 dnů, pokud zákazník obdržel nepoužitelnou licenci - nejprve však musí kontaktovat naši podporu, aby zjistila, že licence nefunguje kvůli samotné licenci, a ne kvůli něčemu jinému(chybná instalace, špatně nainstalovaný produkt, poškození systémových souborů malwarem nebo virem atd.).

2. Plné vrácení peněz do 7 dnů, pokud zákazník licenci vůbec neobdržel, prostřednictvím e-mailu.

3. Plné vrácení peněz do 7 dnů, pokud má zákazník po aktivaci licence problémy s její funkčností.

4.NEMŮŽETE VYMAZAT PENÍZE pokud zákazník obdržel funkční licenci

Pro vrácení peněz nás kupující musí kontaktovat e-mailem: support@royalcdkeys.com.

Společnost Royalcdkeys.com si vyhrazuje právo zkontrolovat aktivační údaje v rámci produktového klíče. sedmi kalendářních dnů. Pokud test odhalí, že produktový klíč již byl aktivován, má po zakoupení právo odmítnout vrácení peněz, protože zakoupená služba byla poskytnuta podle dohody.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad pro vracení peněz, kontaktujte nás prosím na adrese support@royalcdkeys.com.