Pravidla pro vracení zboží
Lea atentamente esta política. Su satisfacción como cliente es muy importante para nosotros.
Realizamos devoluciones de nuestros productos en las siguientes condiciones :
1.Plné vrácení peněz do 7 dnů, pokud zákazník obdržel nepoužitelnou licenci - nejprve však musí kontaktovat naši podporu, aby zjistila, že licence nefunguje kvůli samotné licenci, a ne kvůli něčemu jinému(chybná instalace, špatně nainstalovaný produkt, poškození systémových souborů malwarem nebo virem atd.).
2. Plné vrácení peněz do 7 dnů, pokud zákazník licenci vůbec neobdržel, prostřednictvím e-mailu.
3. Plné vrácení peněz do 7 dnů , pokud má zákazník po aktivaci licence problémy s její funkčností.
4.SIN REEMBOLSO si el cliente recibió una licencia en funcionamiento
Pro vrácení peněz nás kupující musí kontaktovat e-mailem: support@royalcdkeys.com.
Společnost Royalcdkeys.com si vyhrazuje právo zkontrolovat aktivační údaje v rámci produktového klíče. sedmi kalendářních dnů. Pokud test odhalí, že produktový klíč již byl aktivován, má po zakoupení právo odmítnout vrácení peněz, protože zakoupená služba byla poskytnuta podle dohody.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad pro vracení peněz, kontaktujte nás prosím na adrese support@royalcdkeys.com.